Wie we zijn
Bingocore B.V. (“Bingocore”, “wij”, “ons”) is een besloten vennootschap gevestigd in Nederland. Wij bieden een B2B multiplayer bingoplatform aan gelicentieerde casino- operators. Wij exploiteren geen consumentenbingo-sites en wij benaderen geen, en verzamelen niet bewust gegevens van, eindspelers of minderjarigen via deze website.
Voor elke privacyvraag kun je ons bereiken op legal@bingocore.com.
Reikwijdte van dit beleid
Dit beleid heeft betrekking op persoonsgegevens die wij verwerken als verwerkingsverantwoordelijke in de context van de website bingocore.com, het demo-aanvraagformulier en directe verkoopgesprekken met potentiële en bestaande operator-contacten.
Wanneer Bingocore spelersgegevens verwerkt namens een operator-klant (bijvoorbeeld identifiers die aan ons platform worden doorgegeven zodat een speler aan een game kan deelnemen), treedt Bingocore op als verwerker. Die verwerking wordt geregeld door de verwerkers- overeenkomst (DPA) die met de operator is gesloten, niet door dit privacybeleid van de website. Spelers dienen het privacybeleid te raadplegen van de operator wiens site zij gebruiken.
Gegevens die we op deze website verzamelen
De website bingocore.com is een marketingsite. We verzamelen alleen persoonsgegevens in twee situaties:
- Wanneer je het demo-aanvraagformulier indient. We verzamelen het zakelijke e-mailadres, bedrijfsnaam, functie en de markten waarin je actief bent, plus alle informatie die je ervoor kiest te delen wanneer we per e-mail opvolgen.
- Wanneer je per e-mail contact opneemt. We verwerken het e-mailadres waarvan je schrijft en de inhoud van je bericht.
We verwerken ook automatisch beperkte technische gegevens — IP-adres, bij benadering afgeleide locatie uit IP, browsertype, apparaattype, verwijzende pagina en bezochte pagina's — uitsluitend om de site te laten werken, misbruik te voorkomen en geaggregeerd verkeer te begrijpen. Deze site heeft geen gebruikersaccounts, login, registratie, dashboards, betalingen of consumententransacties.
Hoe we je gegevens gebruiken
We gebruiken de persoonsgegevens die we via deze website verzamelen om:
- Te reageren op demo-aanvragen en commerciële B2B-vragen
- Vervolgcommunicatie en productinformatie te sturen die je hebt opgevraagd
- De website te exploiteren, te beveiligen en te verbeteren
- Fraude, spam en misbruik van onze formulieren en infrastructuur te voorkomen
- Te voldoen aan wettelijke, regelgevende en boekhoudkundige verplichtingen die op Bingocore van toepassing zijn
We verkopen geen persoonsgegevens. We delen geen gegevens met advertentie- netwerken. We bouwen geen consumentenadvertentieprofielen op. We gebruiken je gegevens niet om AI-modellen van derden te trainen.
Wettelijke grondslagen (AVG)
Waar de AVG van EU/VK van toepassing is, beroepen we ons op de volgende grondslagen:
- Gerechtvaardigde belangen (Art. 6(1)(f) AVG) — voor B2B-sales, reageren op demo-aanvragen, beveiliging van de site en het begrijpen van geaggregeerd verkeer. Ons belang is om ons bedrijf met operator-klanten te ontwikkelen op een wijze die proportioneel is en die je redelijkerwijs mag verwachten.
- Uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen (Art. 6(1)(b)) — wanneer je informatie opvraagt vooruitlopend op een mogelijke commerciële relatie.
- Wettelijke verplichting (Art. 6(1)(c)) — wanneer we op grond van Nederlands of EU-recht informatie moeten bewaren of verstrekken.
- Toestemming (Art. 6(1)(a)) — alleen wanneer we daar uitdrukkelijk om vragen, bijvoorbeeld voor niet-essentiële cookies of marketingmails die in jouw jurisdictie opt-in vereisen. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken.
Cookies en vergelijkbare technologieën
Deze website gebruikt alleen strikt noodzakelijke cookies en gelijkwaardige local storage die nodig zijn om de site te laten werken (bijvoorbeeld om toegankelijkheidsvoorkeuren te onthouden en misbruikverkeer tegen te gaan). We plaatsen op dit moment geen advertentie- of cross-site- trackingcookies op bingocore.com.
De site laadt fonts vanaf Google Fonts. Wanneer dat gebeurt maakt je browser verbinding met de servers van Google en kan Google je IP-adres verwerken als onderdeel van het leveren van het font. Wij verstrekken geen andere persoonsgegevens aan Google via de website.
Dienstverleners die we gebruiken
We delen persoonsgegevens alleen met gescreende dienstverleners die ons helpen ons bedrijf te runnen en alleen voor zover strikt noodzakelijk. Het gaat doorgaans om infrastructuur- en hostingproviders, e-maildiensten, CRM- en salestooling- providers en onze professionele adviseurs (juridisch, accountants, auditors). Elk van hen is gebonden aan een contract dat het gebruik van persoonsgegevens beperkt tot wat wij hebben geïnstrueerd.
Internationale doorgiften
Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, beroepen we ons op een adequaatheidsbesluit waar beschikbaar, of op passende waarborgen zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie gecombineerd met aanvullende maatregelen waar nodig. Je kunt een kopie van de toepasselijke waarborgen opvragen via legal@bingocore.com.
Bewaartermijn
We bewaren persoonsgegevens slechts zo lang als nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Als richtlijn:
- Gegevens van demo-aanvragen en prospects — bewaard tot 24 maanden na de laatste betekenisvolle interactie, daarna verwijderd of geanonimiseerd, tenzij we een commerciële relatie zijn aangegaan.
- Gegevens uit de klantrelatie — bewaard voor de duur van de relatie en voor de termijn die de Nederlandse wettelijke bewaarregels vereisen (meestal tot 7 jaar voor boekhoudkundige stukken).
- Website-serverlogs — bewaard in een korte rollende periode (meestal tot 30 dagen) voor beveiliging en misbruikpreventie.
Jouw rechten
Onder toepasselijk recht heb je het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking of bezwaar tegen onze verwerking van je persoonsgegevens, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming, kun je die toestemming op elk moment intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking.
Om een van deze rechten uit te oefenen, mail naar legal@bingocore.com. We reageren binnen de termijnen die het toepasselijke recht voorschrijft (meestal binnen één maand onder de AVG).
Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. De Nederlandse autoriteit is de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl). Je kunt ook contact opnemen met de autoriteit in het EU-land waar je woont of werkt.
Geautomatiseerde besluitvorming en profilering
We nemen geen besluiten over jou die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die rechtsgevolgen voor jou hebben of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen. We doen geen consumentenprofilering voor reclame.
Beveiliging
We passen passende organisatorische en technische maatregelen toe om persoonsgegevens te beschermen — waaronder toegangscontroles, versleuteling tijdens transport, gescheiden omgevingen per operator-klant voor productiegegevens en logging van administratieve handelingen. Geen enkel systeem kan absolute veiligheid garanderen, maar we behandelen persoonsgegevens met dezelfde zorg als operator- en spelersgegevens op het platform zelf.
Minderjarigen
Deze website is bedoeld voor zakelijke doelgroepen — medewerkers van operators die een B2B-platform evalueren. Hij is niet gericht op kinderen, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar via deze site.
Wijzigingen
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of de toepasselijke wetgeving weer te geven. Wezenlijke wijzigingen worden op deze pagina aangeduid en de “laatst bijgewerkt”-datum hierboven wordt herzien.
Contact
Bingocore B.V., Nederland.
Privacy- en juridische vragen: legal@bingocore.com